モットンマットレスの返品方法は？楽天で返品できるのかや送料についても！

モットンのマットレスの返品方法や返品送料について解説します。
楽天で購入したモットンマットレスは返品できるのかどうかも調べてきました。

モットンの高反発マットレスはレビューの評価も高く大人気ですが、人によっては硬すぎるとか合わないとか、最悪腰痛が悪化したなどの口コミも見かけます。

どんなに良い商品でも、人によって合わないことがあるのは仕方のないこと。
マットレスは大型の商品ですから、もしあなたの身体にモットンのマットレスが合わなかったときには返品できないと処分に困ってしまいますよね。

本当に返品できるのかどうか、どこで買うのがいいのか、購入前にしっかり調べておきたいものです。

この記事では、このようなお悩みについて解決していきます。

ひとつずつ詳しくご説明しますね。

↓公式サイトなら返金保証があるので万が一合わなかったときにも安心ですね。

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モットンマットレスの返品方法は？

モットンマットレスの返品方法は、返品依頼フォームに記入した後、マットレス一式をご自身で返送します。

返品できる期間は？

モットンのマットレスが返品できるのは、商品の受け取りから90日間のお試し期間を終えた後の14日間が対象です。

14日の期間内に、マットレス一式（本体・カバー・保証書）を指定の住所に発送してください。

そうすれば、必要経費を除いた代金が返金されます。

梱包方法は？

マットレスはとても大きな商品ですので、返品するといってもどうやって梱包したらいいのか困りますよね。

大型の荷物専用の宅配サービス、例えば佐川急便の「飛脚ラージサイズ宅配便」などを利用するといいですね。

また、梱包方法について、モットン公式サイトに記載がありました。

↓具体的な梱包方法はこちらから確認できます。

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（公式サイトの一番下に返品フォームへのリンクがあります。そのリンク先の「返品方法に関するご質問」をご覧ください）

モットンマットレス返品するときの送料は？

モットンのマットレスを返品するときの送料は、購入者が負担します。

また、返送時の送料に加えて、下記の費用がかかりますので注意が必要です。

• 配送手数料（3,960円／個）
• 代引き手数料（660円）
• 返金時の銀行振込手数料（660円）
• 印紙代（220円）

モットンマットレスは楽天で返品できる？

楽天市場で購入したモットンのマットレスは、返金保証対象外ですのでお金は戻ってきません。

以下の通販サイトから購入した場合、すべて返金保証対象外となりますので注意が必要です。

• 楽天市場
• Amazon
• Yahoo!ショッピング
• 購入者様限定プレミアム会員サービス

モットン公式サイトで購入すれば返金保証がついていますので、もし合わなかった場合でも返品できて安心ですね。

また、保証期間内であれば、サイズや硬さの交換が可能です。

↓返品返金保証がついているのは公式サイトだけ。

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まとめ

モットンのマットレスの返品方法や返品送料についてご紹介しました。

モットンマットレスは、背中が痛い・腰が痛いといったお悩みを解決するマットレスですが、中には合わない人もいます。

モットンマットレスがもし身体に合わなかったときには、お試し期間90日経過後の14日以内に届くように返品すると、返金保証の対象となります。
返品時の送料は購入者の負担です。

楽天、Amazon、Yahoo!ショッピング、および購入者様限定プレミアム会員サービスにて購入されたマットレスは返金保証対象外です。
モットン公式サイトで購入した商品のみ、返品することができます。

モットンでは、「すべての人に合ったマットレスは存在しない」という考えのもと、モットンマットレスを販売しているそうです。
マットレスを実際に試してみて満足した人だけに購入してほしいということで、異例の返金保証をつけているとのことでした。

↓万が一合わないときには返品できるのでリスクなしで試すことができます

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